Étape 01
Relier les indicateurs aux priorités
Partir de la stratégie, des risques, des demandes et des engagements applicables. Si les priorités ne sont pas encore structurées, le travail doit commencer plus en amont.
ESG & pilotage
Transformer les données ESG en un pilotage utile à l’entreprise.
Les données ESG prennent de la valeur lorsqu’elles permettent de comprendre une trajectoire, d’arbitrer, de répondre à une demande externe ou de démontrer des progrès. NOVA aide à structurer les indicateurs, les responsabilités et les processus nécessaires sans créer un système de reporting disproportionné.
Mesurer avec une finalité
Un indicateur n’est utile que s’il éclaire une décision ou une trajectoire.
Beaucoup d’entreprises commencent par rechercher une liste de KPI. Mais deux entreprises d’un même secteur peuvent avoir des besoins de pilotage différents selon leurs priorités, leurs clients, leurs risques, leur maturité et les informations déjà disponibles.
Le bon point de départ consiste à définir ce qui mérite réellement d’être suivi, pourquoi, par qui, avec quel niveau de fiabilité et pour quels usages.
01
Prioriser
Partir des enjeux réellement importants pour l’entreprise et ses parties prenantes.
02
Définir
Sélectionner un nombre maîtrisé d’indicateurs compréhensibles et reliés à un usage.
03
Sourcer
Identifier où la donnée existe, comment elle est produite et qui peut en être responsable.
04
Fiabiliser
Documenter les définitions, périmètres et règles de calcul utiles à la qualité des données.
05
Utiliser
Faire du reporting un support de suivi, d’analyse et d’arbitrage plutôt qu’une fin en soi.
Avant l’outil
Avant l’outil, il faut décider ce que le système doit permettre de comprendre.
Que voulons-nous réellement suivre ?
Les indicateurs doivent découler des enjeux, objectifs et usages de l’entreprise, pas d’une bibliothèque générique de KPI.
Quel niveau de précision est nécessaire ?
Le niveau de qualité attendu doit être cohérent avec l’usage de la donnée afin d’éviter une collecte disproportionnée.
Qui produit, contrôle et utilise la donnée ?
Un système durable suppose des rôles clairs : source, propriétaire, contrôle, consolidation et utilisateurs de l’information.
À quelle fréquence faut-il piloter ?
Le rythme doit être adapté au sujet, à la capacité de collecte et aux décisions attendues plutôt qu’imposé uniformément à tous les indicateurs.
Construire le système
Un pilotage ESG robuste relie les priorités, les données et les responsabilités.
Le dispositif peut rester simple. L’essentiel est que chaque indicateur ait une finalité, une définition compréhensible, une source identifiable et un responsable capable de le faire vivre.
Étape 02
Définir le référentiel de mesure
Préciser pour chaque KPI son nom, sa définition, son périmètre, son unité, sa fréquence et son propriétaire.
Étape 03
Cartographier les sources de données
Identifier les outils, équipes, fournisseurs, documents ou collectes manuelles à partir desquels l’information est produite.
Étape 04
Organiser la gouvernance
Clarifier les rôles, les contrôles, les validations, la consolidation et les arbitrages nécessaires au fonctionnement du dispositif.
Étape 05
Restituer et améliorer
Construire un tableau de bord ou un reporting adapté, analyser les écarts et faire évoluer progressivement le système lorsque les besoins changent.
Cadre actionnable
Un bon système de pilotage rend la donnée plus simple à produire, comprendre et réutiliser.
Le périmètre dépend du besoin réel. L’objectif est de construire les éléments nécessaires pour fiabiliser le suivi sans ajouter des couches de reporting qui ne servent pas aux équipes.
Matrice d’indicateurs prioritaires
Fiches de définition des KPI
Sources et propriétaires de données
Règles de collecte et de consolidation
Responsabilités et gouvernance
Tableau de bord de suivi
Structure de reporting interne ou externe
Documentation des hypothèses et périmètres
Plan d’amélioration de la qualité des données
Reporting réutilisable
Le reporting doit réutiliser le pilotage, pas vivre dans un fichier à part.
Les demandes de clients, investisseurs, partenaires, évaluateurs ou cadres réglementaires peuvent accélérer le besoin de données ESG. Le risque est de construire une collecte spécifique pour chaque demande et de multiplier les versions d’une même information.
NOVA cherche au contraire à construire un socle commun : une donnée définie, un responsable identifié, une source comprise et plusieurs usages possibles lorsque c’est pertinent.
Votre niveau de maturité
Le bon système ESG est celui que l’organisation peut réellement faire vivre.
Le besoin peut aller de la création d’un premier cadre d’indicateurs à la rationalisation d’un dispositif déjà mature. Le niveau de structuration doit rester proportionné aux usages et aux ressources disponibles.
Aucun indicateur RSE n’est encore consolidé.
De nombreux KPI existent mais leurs définitions restent hétérogènes.
Les demandes clients ou partenaires sont gérées dans l’urgence.
Les données existent mais les responsabilités sont floues.
Une feuille de route existe mais son suivi reste insuffisant.
Un reporting plus structuré doit être préparé.
Le dispositif est mature mais doit être fiabilisé ou rationalisé.
FAQ
Questions fréquentes
Qu’est-ce que le pilotage ESG ?
Le pilotage ESG organise les indicateurs, les données, les responsabilités et les modalités de suivi permettant à une entreprise de mesurer certains enjeux environnementaux, sociaux et de gouvernance. Il doit servir à suivre une trajectoire et éclairer des décisions, pas uniquement à produire un reporting.
Quels indicateurs ESG faut-il suivre ?
Il n’existe pas de liste universelle pertinente pour toutes les entreprises. Les indicateurs doivent être choisis à partir des enjeux prioritaires, des objectifs, des risques, des demandes externes et de la capacité réelle à produire une donnée utile et fiable.
Quelle différence entre RSE et ESG ?
La RSE désigne plus largement la manière dont une entreprise structure et met en œuvre ses responsabilités et impacts. ESG est souvent utilisé comme grille de lecture et de pilotage autour des dimensions environnementales, sociales et de gouvernance, avec une attention particulière portée aux indicateurs, données et reporting. Dans la pratique, les deux approches sont complémentaires.
Comment fiabiliser les données ESG ?
Il faut notamment définir précisément chaque indicateur, son périmètre, sa source, son propriétaire, sa fréquence de collecte et les règles de contrôle ou de consolidation. La fiabilité se construit progressivement ; elle ne dépend pas uniquement de l’outil utilisé.
Faut-il un logiciel ESG pour commencer ?
Pas nécessairement. Un outil devient utile lorsque les besoins, les indicateurs, les flux de données et les responsabilités sont suffisamment clairs. Choisir un logiciel trop tôt peut simplement automatiser un processus encore mal défini.
Le reporting ESG est-il uniquement réglementaire ?
Non. Les données ESG peuvent servir au pilotage interne, à des demandes clients, des appels d’offres, des évaluations, des partenaires financiers ou à des obligations applicables selon la situation de l’entreprise. Le bon cadre doit permettre de réutiliser les informations plutôt que de recréer une collecte pour chaque usage.
Votre pilotage
Vous avez des données ESG. L’enjeu est maintenant de savoir lesquelles méritent vraiment d’être pilotées.
Premier échange
Un premier échange permet de clarifier vos priorités, vos usages de la donnée et le niveau de structuration nécessaire avant de construire le dispositif.
Parler de votre pilotage ESG